従業員の声に耳を傾ける

従業員の心を引きつける職場作り

 

生産的で協調的な職場環境を作り、優秀な人材を維持するため、Gap Inc. は当社の運営方法や改善点、また当社で働くことに誇りを感じる理由について、従業員から意見を聞いています。

当社全体の従業員エンゲージメント指数やこれに関連する質問に対するスコアは、社外の基準を常に大幅に上回っています。当社で働くことに誇りを感じる理由として、従業員は同僚の品位や倫理観、雇用主としての評判、地域社会への貢献や、社会および環境に対する責任を果たす取り組みなどを挙げています。

結果

 

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現在、従業員エンゲージメントと満足度の評価方法の調整を行っています。調整内容には従業員の姿勢や行動と業績をより直接的に結びつける新たなアプローチの開発が含まれています。